TekHáz Group
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Fallstudien

Ausgewählte Projekte – ohne Kundennamen erzählt.

Viele unserer Partner sind in wettbewerbsintensiven oder sensiblen Bereichen tätig und möchten anonym bleiben. Jede Fallstudie beschreibt das tatsächliche Problem, unsere Lösung und was sich dadurch verändert hat.

Alle Telekommunikation Zahlungen Medizinische Events Produkt Growth-Tech Daten IT und öffentlicher Sektor Präsenz und Strategie
TEL-01 Regionale Betreibergruppe
SDP Mehrere Länder VAS

Eine Service-Delivery-Plattform zwischen Content-Anbietern und Mobilfunknetzen

Herausforderung

Eine Betreibergruppe mit Netzen in mehreren Ländern benötigte einen einheitlichen Weg, Content- und Service-Anbieter anzubinden – statt separater Integrationen pro Netz und pro Anbieter.

Unsere Lösung

Eine Service-Delivery-Plattform, die Anbieter aus allen Clustern der Gruppe mit jedem Betreiber verbindet: Service-Provisioning, Abonnement- und Einmalabrechnung, SMS-Abläufe und Benachrichtigungen, gemäß den regulatorischen Vorgaben der Betreiber.

Unsere Vorgehensweise

Abteilungsübergreifende Workshops mit den Betreibern zur Definition der Dateneingänge, durchgängiges Ablaufdesign für neue Mehrwertdienste sowie Bereitstellung und Validierung in der Betreiberumgebung.

1Plattform für alle Anbieter und Netze
Abgenommenformeller Abschluss durch die Betreibergruppe
TEL-02 Nationale Hilfsorganisation
SMS-Spenden Alle Netzbetreiber Öffentlich

Spenden per SMS in jedem Mobilfunknetz des Landes

Herausforderung

Eine offizielle nationale Spendenplattform wollte es jedem Handynutzer ermöglichen, in Sekunden zu spenden – unabhängig vom Mobilfunkbetreiber.

Unsere Lösung

Ein Spendendienst, angebunden an alle Mobilfunknetzbetreiber des Landes: Spender senden eine Kurzwahl-SMS, und der Betrag wird über die Handyrechnung oder das Guthaben abgerechnet.

Umsetzung

Konzeption, Betreiberintegration und Bereitstellung – abgeschlossen und für die Hilfsorganisation zertifiziert.

Allenationalen Netzbetreiber angebunden
1 SMSfür eine Spende
TEL-03 VAS-Content-Anbieter
Abonnements Zweisprachig Reporting

Täglich genau wissen, wer abonniert ist, wer abgerechnet wird und wer zahlt

Herausforderung

Die Callbacks der Betreiber meldeten Aktivierungen, Erstabrechnungen, Verlängerungen, Fehlschläge und Kündigungen als getrennte Ereignisse. Die Zahl der aktiven, zahlenden Abonnenten pro Tag war reine Schätzung.

Unsere Lösung

Eine Abonnement-Engine, die den Lebenszyklus jedes Abonnenten aus den Callbacks rekonstruiert und neue, gekündigte, aktive und belastete Nutzer samt Umsatz pro Tag, Dienst und Betreiber ausweist.

Compliance

Datengesteuert generierte Angebotsseiten mit vom Betreiber freigegebenen arabischen und englischen Pflichtangaben für Abonnements und Einmalkäufe.

Täglichaktive und zahlende Abonnenten
2Sprachen, Formulierungen je Betreiber
EVT-01 Medizinische Veranstaltungen
20+ Events QR-Zutritt Video

Ein Partner für alle medizinischen Veranstaltungen im Kalender

Herausforderung

Veranstalter im Gesundheitswesen organisierten Kongresse und Fortbildungstage mit jeweils eigenen Dienstleistern für Website, Abstracts, Zahlungen, Einlasskontrolle und Videoaufnahmen. Die Daten passten nie zusammen, und die Teilnehmer wurden von Hand gezählt.

Unsere Lösung

Eine vollständige Event-Plattform: eine Website pro Kongress mit Referenten und Programm, Online-Abstract-Review, Sponsorenpakete, kostenpflichtige Registrierung, QR-Badges und Scanner an jedem Eingang sowie Zoom für hybride Sessions.

Nach der Veranstaltung

Sitzungsaufzeichnungen und Referenteninterviews, geschnitten zu medizinischen Videos, dazu Teilnahme- und Umsatzberichte für Sponsoren und Akkreditierung.

20+medizinische Veranstaltungen durchgeführt
1Dienstleister von der Website bis zum Video
PAY-01 Digitale Unterhaltung
45+ Länder DCB MT-MO / MO

Ein Checkout, der die Sprache jedes Netzbetreibers spricht

Herausforderung

Eine Content-Abo-Marke verkaufte überwiegend an Mobilnutzer in Märkten, in denen nur wenige per Karte zahlen. Jeder Betreiber autorisierte Zahlungen anders, und viele Nutzer brachen beim SMS-Schritt ab.

Unsere Lösung

Ein einheitlicher Checkout, der das Land erkennt, nur die dort verfügbaren Betreiber anzeigt und zwischen Direct Billing, MT-MO- und MO-Abläufen wechselt – inklusive vorausgefüllter SMS in der Sprache des Nutzers.

Im Betrieb

Die Betreiberlisten werden aus der Datenbank geladen, sodass neue Märkte ohne Deployment live gehen. Länder ohne Carrier-Anbindung greifen auf Zahlung per E-Mail zurück.

45+Märkte auf einer Codebasis
0Deployments für einen neuen Betreiber
PRD-01 Privatsphäre für Endkunden · eigenes Produkt
VPN Web-first Neu

Start unseres eigenen VPN mit automatischer Kontobereitstellung

Herausforderung

Wir wollten ein VPN, das wir über unseren eigenen Traffic und lokale Zahlungskanäle verkaufen können. Fertige Reseller-Shops unterstützten weder unseren Checkout noch die Registrierung per Telefonnummer oder serverseitige Zahlungs-Callbacks.

Unsere Lösung

Ein eigener Shop mit Kundenbereich, Einmal- und Abo-Tarifen, Registrierung per E-Mail, Telefon oder Social Login sowie einem zentralen Gateway, das das VPN-Konto anlegt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Privacy by Design

Der Netzwerkanbieter sieht nie die echte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eines Kunden. Jeder Abonnent erhält eine generierte Identität, und abgelaufene Konten werden jede Nacht automatisch gesperrt.

Sekundenvon der Zahlung bis zum funktionierenden Konto
1Gateway, bereit für eSIM und Streaming
PRD-02 Cloud-SaaS · eigenes Produkt
Web + Mobil Abonnements EN / FR

Ein Cloud-Speicher-Produkt mit Abrechnung auf allen Plattformen

Herausforderung

Ein Cloud-Speicherdienst für Endkunden musste Tarife im Web, unter iOS und unter Android verkaufen, ohne dass drei Abo-Systeme sich darüber uneinig sind, wer bezahlt hat.

Unsere Lösung

Eine zentrale Abo-Schicht, gespeist aus App-Store-Webhooks, einem Web-Merchant-of-Record und einem eingebetteten Kartenformular, alles synchronisiert mit einem einzigen Konto. Dazu Social Sign-in, fortsetzbare Uploads großer Dateien und mehrsprachige Seiten.

Umsetzung

Durchgeführt in Sprints mit gemeinsamem Status-Board, inklusive Datenschutzerklärung und Store-konformer Rechtstexte für den Launch.

3Abrechnungskanäle, eine Berechtigung
10 GBkostenloser Tarif zur Steigerung der Anmeldungen
PRD-03 Streaming-Launch
OTT Lizenzierung Investorenmodell

Ein Nischen-Streamingdienst: vom Pitch Deck zum Launch-Plan

Herausforderung

Ein Gründer hatte ein Lizenzangebot für Inhalte und einen interessierten Investor, doch Vertragsbedingungen, Plattformkosten und Preisgestaltung waren nie gegeneinander geprüft worden.

Unser Beitrag

Prüfung des Rechteumfangs Zeile für Zeile – dabei kam eine Vertriebsbeschränkung ans Licht, die das geplante Modell blockiert hätte. Planung von API-Integration, Re-Encoding und DRM auf einer bestehenden Plattform.

Modell

Ein interaktives Investoren-Dashboard, das Einmal- und Abopreise, Marketingszenarien und die täglich nötigen Verkäufe für jeden Gewinnmeilenstein vergleicht.

Web-firststufenweiser Launch mit geringerem Kapitalbedarf
5Gewinnmeilensteine modelliert
GRW-01 Video on Demand
Tier-1-Märkte Hoher Traffic .NET

Landingpages, die frisch bleiben und auch unter Last sicher laufen

Herausforderung

Ein Streaming-Angebot brauchte Landingpages für bezahlten Traffic in Premium-Märkten. Creative Fatigue drückte die Klickrate, und einige Traffic-Quellen lieferten minderwertigen Traffic.

Unsere Lösung

Schnell ladende Seiten, die bei jedem Besuch lizenzfreie Hintergründe wechseln, alle Tracking-Parameter an einen dynamisch erzeugten Checkout weitergeben und serverseitig weiterleiten.

Kontrollschicht

IP-Ratenbegrenzung sowie Sperren pro Affiliate und pro Platzierung, sodass eine schlechte Quelle per Konfiguration in Sekunden abgeschaltet werden kann.

1Schalter zum Sperren einer Quelle
100%der Klick-IDs bis zum Checkout erhalten
GRW-02 Performance-Marketing
Postbacks SQL Attribution

Nur für Traffic zahlen, der sich auszahlt

Herausforderung

Affiliates wurden für jeden Verkauf vergütet – auch für solche, die später zu Erstattungen und Chargebacks wurden. Die Werbealgorithmen lernten von den falschen Käufern.

Unsere Lösung

Eine serverseitige Firing-Engine mit drei Regeln pro Quelle: jeder n-te Verkauf, eine Zielquote, die im Kampagnenverlauf ansteigt, oder ein Fallback. Doppelte Bestellungen lösen nie zweimal aus.

Erkenntnisse

Nettoumsatz nach Quelle, Land und Zahlungskanal nach Gebühren, Erstattungen und Chargebacks – mit Warnungen bei Quellen, deren Verkäufe sich verschlechtern.

3Firing-Strategien pro Quelle
NettoROI statt brutto, pro Kampagne
DAT-01 Digitale Content-Gruppe
Finanzen Abgleich Dashboards

Von der Bestellung zum Monatsgewinn

Herausforderung

Umsätze trafen Wochen nach der eigentlichen Aktivität ein, abzüglich Prozessoranteil und Bankgebühren, während Affiliate-Kosten nach einem anderen Kalender bezahlt wurden. Niemand konnte schnell sagen, ob ein Monat profitabel war.

Unsere Lösung

Eine Pipeline, die Partnerrechnungen und Zahlungsavise in strukturierte Datensätze überführt, und ein Dashboard mit abgerechneten und vereinnahmten Beträgen, Gebühren, Affiliate-Kosten, Gewinn und ROI pro Zeitraum – jeder Abrechnungsnachweis nur einen Klick entfernt.

Erkenntnisse

Trends und automatische Kommentare markieren Monate mit veränderten Margen, sodass die Geschäftsführung die Entwicklung ohne Tabellenkalkulation erkennt.

1 Ansichtvon der Aktivität bis zum Zahlungseingang
0manuell erfasste Rechnungen
DAT-02 Digitale Dienste mit mehreren Marken
Data Warehouse Governance 15+ Währungen

Eine einheitliche Datenbasis über Regionen und Teams hinweg

Herausforderung

Zahlungs-, Engagement- und Produktdaten lagen auf getrennten Servern in mehreren Regionen. Teams pflegten eigene Tabellen, und die Antwort auf eine einfache Frage dauerte drei bis fünf Tage.

Unsere Lösung

Ein Data Warehouse im Sternschema, gespeist von Pipelines, die Gateway-Antworten normalisieren, 15+ Währungen umrechnen und Nutzer deduplizieren, sowie einheitliche Definitionen für Kennzahlen wie aktive Nutzer.

Einführung

In Workshops mit Finanzen, Marketing, Produkt und Betrieb wurden fünf zentrale Anwendungsfälle festgelegt – vom Umsatzreporting bis zur Gateway-Performance.

60%schneller zu Erkenntnissen
$200Keingespart durch Ablösung eines schwachen Gateways
3 → 10+Projekte auf einem Modell
IT-01 Diplomatische Vertretung
Managed IT Sicherheit Monatliche Berichte

Das Büro einer diplomatischen Vertretung sicher und online halten

Herausforderung

Eine ausländische Vertretung in Budapest benötigte zuverlässigen IT-Support in einem Umfeld, in dem Ausfälle und nicht verwaltete Geräte ein Sicherheitsrisiko darstellen – nicht nur eine Unannehmlichkeit.

Unsere Leistungen

Monatliche Vor-Ort-Besuche zu Netzwerk- und VLAN-Zustand, Fingerabdruck-Zutrittskontrolle, Notstromversorgung, Hardware-Inventar und Anwendersupport, mit Einsätzen auf Abruf zwischen den Besuchen.

Reporting

Jeder Besuch endet mit einem formellen Bericht: Bestandsverzeichnis, nach Schweregrad priorisierte Risikobefunde und klare Empfehlungen für die Leitung.

MonatlichVor-Ort-Besuche und Berichte
PriorisiertRisikobefunde für die Leitung
WEB-01 Beauty und Wellness
Lokales SEO EN / HU Buchungs-UX

Einem selbstständigen Profi helfen, gefunden und gebucht zu werden

Herausforderung

Ein erfahrener Stylist in Budapest nutzte eine Buchungsseite eines Drittanbieters mit geringer Sichtbarkeit in Suchmaschinen, und an Tagen, an denen er an einem zweiten Standort arbeitete, kamen Kunden zur falschen Adresse.

Unsere Lösung

Zweisprachige Metadaten auf Englisch und Ungarisch, strukturierte Daten für Leistungen, Öffnungszeiten, Standort und FAQs sowie Social-Preview-Cards, eingebunden in die bestehende Buchungsvorlage.

Detail

Ein Skript, das nur dann, wenn ein Kunde einen Tag am anderen Standort wählt, einen zweisprachigen Hinweis mit dem richtigen Standort und einem Kartenlink anzeigt.

2Sprachen, eine Vorlage
0Änderungen an der Plattform nötig
WEB-02 E-Commerce mit mehreren Marken
EU-Recht White Label .NET

Compliance-Seiten, die sich automatisch an die Marke anpassen

Herausforderung

Eine Gruppe mit vielen Onlineshops unter verschiedenen Marken musste auf jedem Shop gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsformulare und Richtlinien bereitstellen, und die Pflege synchroner Kopien war fehleranfällig.

Unsere Lösung

Ein einziger Satz rechtskonformer Seiten, die serverseitig die Webadresse auslesen und Logo und Angaben der jeweiligen Marke laden – so zeigt jeder Shop aus einer einzigen Quelle seine eigene Identität.

Ergebnis

Rechtliche Aktualisierungen werden einmal vorgenommen und erscheinen gleichzeitig bei allen Marken.

1Seite für alle Marken
Am selben Tagrechtliche Updates überall

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