Account Manager für Medien und Kommunikation
Seien Sie die Stimme unseres Teams gegenüber Kunden, Partnern und Zielgruppen: Verwalten Sie Konten, führen Sie die Kommunikation für Veranstaltungen und Kampagnen durch und sorgen Sie dafür, dass jedes Projekt klar erläutert wird.
- Team
- Kundenservice
- Standort
- Budapest
- Anstellungsart
- Vollzeit
Über die Stelle
Sie übernehmen die Betreuung ausgewählter Kunden und Partner. Sie sind deren erster Ansprechpartner, verstehen deren Bedürfnisse, erstellen daraus klare Briefings für unsere technischen und kreativen Teams und halten alle Beteiligten bis zur Fertigstellung des Projekts auf dem Laufenden.
Sie übernehmen außerdem die Kommunikation rund um unsere Arbeit: Ankündigungen und Social-Media-Beiträge für die von uns organisierten Kongresse und Veranstaltungen im Gesundheitswesen, Kommunikation mit Referenten und Sponsoren, Newsletter sowie Inhalte für unsere Website und unseren Videokanal. In Zusammenarbeit mit unseren Medien- und Zahlungspartnern verfolgen Sie Kampagnenaktivitäten, erstellen Kurzberichte und beantworten Fragen zum Tagesgeschäft.
Bei dieser Position steht und fällt es mit der Kommunikation. Sie schreiben und sprechen klar und deutlich, passen Ihren Tonfall an den jeweiligen Ansprechpartner an – sei es ein Arzt, ein Sponsor, ein Anwender oder ein Entwickler – und sorgen dafür, dass der Kunde nie im Unklaren darüber gelassen wird, was mit seinem Projekt geschieht.
Was Sie mitbringen
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten; dies ist die wichtigste Voraussetzung.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, Kundenservice, PR, Kommunikation oder einer ähnlichen Rolle
- Fließende Englisch- und Arabischkenntnisse; Ungarisch- oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Verfassen von Texten für soziale Medien, Newsletter, Pressemitteilungen oder Websites
- Ich bin in der Lage, ein Kundengespräch in ein klares schriftliches Briefing umzuwandeln und dieses bis zur Auslieferung zu begleiten.
- Organisiert: Behält mehrere Kunden, Fristen und Nachfassaktionen gleichzeitig im Blick.
- Ich präsentiere gerne vor Kunden und vertrete das Unternehmen bei Veranstaltungen souverän.
- Erfahrung im Eventbereich, Gesundheitswesen, Medien oder digitalem Marketing ist von Vorteil.
- Grundkenntnisse im Bereich Kampagnenberichterstattung, Analysen oder CRM-Tools sind von Vorteil, ebenso wie Vertrautheit mit Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsprozessen.